Antes
- Varios proveedores
- Costos impredecibles
- Responsabilidades dispersas
- Problemas sin seguimiento
- Tecnología desconectada
Servicios de IT para empresas en Puerto Rico
Tu departamento de tecnología, sin tener que contratar uno.
Administramos la infraestructura, el soporte, Microsoft 365, la seguridad y las soluciones digitales de tu empresa para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio.
- Atención local en Puerto Rico
- Soporte remoto y presencial
- Soluciones para pymes
Panel tecnológico
Operación administrada
OK
99%
Estado de respaldos
OK
42
Equipos protegidos
OK
18
Tickets resueltos
OK
Activo
Microsoft 365
OK
Monitoreada
Seguridad
OK
3
Proyectos activos
Salud operacional86%
Soporte local
Tarifas mensuales claras
Un solo proveedor
Tecnología adaptada a tu negocio
Software e infraestructura
Nuestra filosofía
RC Technology no vende horas. Administra tecnología.
Nuestro objetivo es convertirnos en el departamento tecnológico del cliente: asumimos responsabilidad por la operación, la seguridad, la continuidad y la evolución de la tecnología que sostiene el negocio.
- Administramos
- Protegemos
- Mejoramos
El problema
Administrar varios proveedores tecnológicos consume tiempo y dinero.
Cuando nadie tiene una visión completa, los costos suben, los problemas se repiten y la responsabilidad queda dispersa.
Proveedores habituales
Soporte técnico
Microsoft 365
Redes
Cámaras
Desarrollo
Respaldos
Página web
Seguridad
Con RC Technology
- Un único punto de contacto
- Costos mensuales predecibles
- Plan tecnológico
- Seguimiento continuo
- Sistemas integrados
Beneficios
RC Technology centraliza toda la tecnología de tu empresa bajo un solo equipo responsable.
Menos interrupciones
Identificamos y resolvemos problemas antes de que afecten la operación.
Mayor seguridad
Protegemos equipos, cuentas, datos, accesos y respaldos.
Costos predecibles
Trabajamos con planes mensuales claros y definidos.
Un solo equipo
No tendrás que coordinar múltiples proveedores.
Tecnología para crecer
Modernizamos y automatizamos procesos a medida que tu empresa evoluciona.
Soluciones
Infraestructura, seguridad y software conectados por una misma estrategia.
No se trata de piezas aisladas. Se trata de una operación tecnológica administrada con prioridades claras.
Soporte e infraestructura
Equipos, redes, WiFi, servidores, monitoreo y mantenimiento.
Ver soluciónMicrosoft 365
Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, usuarios, licencias y seguridad.
Ver soluciónCiberseguridad y respaldos
Protección de cuentas, dispositivos, datos y continuidad operacional.
Ver soluciónDesarrollo de software
Sistemas web, aplicaciones móviles, portales, dashboards y APIs.
Ver soluciónAutomatización e inteligencia artificial
Automatización de procesos, asistentes, integración de datos e IA.
Ver soluciónSeguridad electrónica
Cámaras, control de acceso, alarmas e infraestructura asociada.
Ver soluciónCómo trabajamos
Un proceso claro para pasar de problemas sueltos a administración continua.
01
Evaluamos
Inventario, riesgos, operación y objetivos.
02
Priorizamos
Impacto, urgencia, dependencias y valor.
03
Diseñamos
Arquitectura, alcance, controles y plan.
04
Implementamos
Cambios coordinados, pruebas y documentación.
05
Administramos
Soporte, monitoreo, seguridad y seguimiento.
06
Mejoramos
Métricas, revisión y evolución continua.
Planes
Planes mensuales para operar con más claridad.
El alcance final depende del número de usuarios, equipos, ubicaciones y necesidades operacionales.
Essential
Desde $500 mensuales
Para empresas pequeñas que necesitan administración tecnológica básica y soporte continuo.
- Soporte remoto y gestión de incidencias
- Microsoft 365 básico
- Mantenimiento preventivo y monitoreo básico
- Administración de usuarios y accesos
- Administración de equipos y red
- Reporte mensual y asesoría tecnológica
Recomendado
Professional
Desde $1,000 mensuales
Para empresas que necesitan acompañamiento tecnológico continuo, mayor seguridad y evolución operacional.
- Todo Essential
- Microsoft 365 avanzado y seguridad avanzada
- Consultoría y revisión tecnológica mensual
- Bolsa sugerida de horas de desarrollo
- Gestión y verificación de respaldos
- Automatización de procesos priorizados
- Gestión de proyectos pequeños y reportes ejecutivos
Enterprise
Propuesta personalizada
Para organizaciones con varias ubicaciones, infraestructura compleja o necesidades especializadas.
- SLA personalizado
- Atención prioritaria y seguimiento ejecutivo
- Arquitectura e infraestructura
- Desarrollo dedicado
- Automatización avanzada e IA
- Gestión tecnológica, proveedores, presupuesto, riesgos y hoja de ruta
Industrias
Tecnología aplicada al contexto real de cada organización.
Firmas de contabilidad
Microsoft 365, SharePoint, seguridad, documentos, automatización y portales de clientes.
Organizaciones religiosas y sin fines de lucro
Sistemas administrativos, donaciones, archivos digitales, plataformas web e infraestructura.
Empresas de seguridad e instalaciones
Redes, cámaras, servidores, aplicaciones de servicio y gestión técnica.
Servicios profesionales
Soporte, correo, colaboración, páginas web, automatización y desarrollo.
Experiencia
Desde la infraestructura física hasta el software que administra tu organización.
Estas capacidades están preparadas para convertirse en casos de éxito públicos cuando exista autorización.
Sistemas administrativos
Portales de clientes
Aplicaciones móviles
Migraciones de sistemas
Plataformas contables
Sistemas parroquiales
Archivos digitales
Infraestructura de redes
Cámaras y servidores
Microsoft 365
Automatización de procesos
Operación tecnológica administrada
Espacio reservado para resultados verificables y contenido aprobado por clientes.
Modernización de procesos
Espacio reservado para resultados verificables y contenido aprobado por clientes.
Seguridad y continuidad
Espacio reservado para resultados verificables y contenido aprobado por clientes.
¿Sabes dónde están los principales riesgos tecnológicos de tu empresa?
Solicita una evaluación inicial y descubre oportunidades para mejorar la seguridad, productividad y continuidad de tu operación.
La evaluación inicial está dirigida a empresas interesadas en mejorar o delegar la administración de su tecnología.
Microsoft 365
Respaldos
Seguridad
Equipos
Redes
Procesos
Sitio web
Automatización
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas antes de solicitar la evaluación.
El alcance depende del plan, pero puede incluir soporte, administración de usuarios, Microsoft 365, mantenimiento, seguridad, respaldos, consultoría y reportes.
Sí. Atendemos soporte remoto y visitas presenciales en Puerto Rico según el plan, la urgencia y el tipo de servicio requerido.
Podemos atender necesidades remotas fuera de Puerto Rico, especialmente Microsoft 365, software, automatización y consultoría.
Sí. Podemos colaborar con proveedores existentes, ordenar responsabilidades y asumir gradualmente las áreas que tu empresa necesite delegar.
Los proyectos fuera del alcance mensual se cotizan por separado o se integran a una propuesta más amplia si conviene operacionalmente.
Podemos cotizar horas adicionales, una bolsa complementaria o un ajuste de plan antes de ejecutar trabajo fuera del alcance.
Sí. El cambio se evalúa según usuarios, equipos, ubicaciones, consumo, riesgos y necesidades futuras.
Las visitas incluidas o facturables se definen en la propuesta. Se coordinan según prioridad, disponibilidad y ubicación.
Sí. Administramos usuarios, correo, Teams, SharePoint, OneDrive, seguridad y buenas prácticas de colaboración. Las licencias y servicios de terceros se cotizan por separado salvo acuerdo escrito.
Sí. Desarrollamos sistemas web, aplicaciones móviles, portales, dashboards, APIs e integraciones según las necesidades del negocio.
El esquema se define durante la evaluación. Algunos servicios pueden requerir acuerdos mensuales para asegurar disponibilidad y continuidad.
El precio final depende del número de usuarios, equipos, ubicaciones, nivel de soporte, riesgos, herramientas y proyectos incluidos.
Recibirás una confirmación y el equipo revisará tu solicitud para coordinar el próximo paso por el canal de contacto preferido.